При оформлении нужен паспорт (российский, либо гражданина иностранного государства), для детей – свидетельство о рождении. Медицинский полис не нужен. Если вам необходимо, чтобы результат ПЦР-теста или антител выгрузился на Госуслуги и попал в электронную медицинскую карту, возьмите с собой СНИЛС.
При получении справки на английском языке возьмите с собой договор (с номером заказа) и загранпаспорт.